CONDICIONES DE RESERVA, ANULACIÓN Y RESERVA

Para realizar la reserva es requisito aportar el nº de tarjeta de crédito (Visa, Master Card, Euro6000). El importe del anticipo será del 50% del valor de la estancia y sólo se cobrará en Temporada Alta (verano, S. Santa y puentes). Si la reserva es anulada por parte del cliente con un plazo de antelación igual o superior a una semana, el dinero adelantado le será devuelto menos los gastos bancarios. De lo contrario, perderá todo derecho a recuperar esa cantidad. En el resto del año sólo se utilizará la tarjeta como garantía y si el cliente no apareciera ni anulase su reserva, se cobraría el importe de la primera noche. A la vez que el cliente cumplimenta la reserva deberá aportar un nº de teléfono de contacto.

El día de llegada de los clientes al hotel, se establecerá como hora límite las 19.30 horas. En el caso de que los clientes no hayan llegado al alojamiento a esa hora, el propietario del mismo está en derecho de alquilarla a otros posibles clientes. Se contempla la posibilidad de llegar más tarde de la hora estipulada siempre y cuando los clientes realicen previamente un aviso telefónico y éste sea dado por bueno por el Hotel Irigoienea.

No se aceptarán terceras personas en la habitación (niño o adulto) (en cuna o supletoria), si no se hace constar expresamente en el momento de la reserva la solicitud correspondiente.